هوم 24 | فروشگاه اینترنتی محصولات منزل هوم 24
کاربر گرامی؛
به منظور استفاده از خدمات وبسایت هوم 24 لازم به ذکر است که از قوانین و مقررات وبسایت آگاهی کامل داشته باشید و این سند را به دقت مطالعه کنید.
ورود شما به وبسایت هوم 24 با حساب کاربری شخصی و ثبت سفارش، به منزله آگاهی از قوانین و مقررات هوم 24 و پذیرفتن کامل آنهاست.
از آنجا که فعالیت‌های هوم 24 منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است، کاربران وبسایت نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه هستند. و استمرار در استفاده از خدمات هوم 24 به معنای توافق در این مورد و تغییراتی احتمالی است که به‌صورت پیوسته در این صفحه به‌روزرسانی خواهد شد.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که اطلاعات کاربری خود را در فرم ثبت‌نام هوم 24 درج کرده باشد و با این اطلاعات، از خدمات هوم 24 شامل ثبت سفارش یا هرگونه خدمات دیگر استفاده کند.
تعریف مشتری طبق قانون تجارت الکترونیک به این شرح است: مشتری یا مصرف‌کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
این تعریف با توجه به این‌که هوم 24 یک وبسایت فروش آنلاین تابع قانون تجارت الکترونیک است، برای کلیه قوانین وبسایت معتبر است.
ارتباطات الکترونیکی و حریم خصوصی
– ارتباط شما با هوم 24 برای ارائه خدمات، مکاتبات و پاسخ‌گویی‌ها از طریق ارتباطات الکترونیکی صورت می‌پذیرد و به این ترتیب با استفاده از خدمات وبسایت، شما به‌صورت ضمنی توافق کرده‌اید که هوم 24 به درخواست‌های شما از طریق ارتباطات الکترونیکی پاسخگو باشد.
– برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی، هوم 24 ممکن است از اطلاعات شما استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا تخفیف‌ها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال کند. این حق برای شما وجود دارد که در صورت عدم تمایل به دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها، عضویت دریافت خبرنامه هوم 24 را در پروفایل خود لغو کنید. لغو نکردن عضویت، به منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض تلقی می‌شود.
– پایگاه های رسمی هوم 24 به آدرس www.home24shop.com مراجع رسمی مورد تایید هوم 24 برای ارتباط با مشتریان است. وبسایت هوم 24 هیچ سایت اینترنتی با آدرسی غیر از آدرس بالا ندارد.
– هویت شخصی کاربران نزد هوم 24 محرمانه است و اطلاعات شخصی کاربران از طریق هوم 24 به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌شود. مورد استثنا تنها هنگامی است که هوم 24 با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور، موظف باشد اطلاعاتی را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای هوم 24 وجود ندارد و کاربر به‌صورت ضمنی با اعلام رضایت در استفاده از خدمات وبسایت، حق هرگونه اعتراض را از خود سلب کرده است.
– نگهداری از رمز عبور و نام کاربری برای ورود به هوم 24 برعهده کاربران و لازم است برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی آن را تنها نزد خود نگه داشته و برای دیگران افشا نکنند.
– در صورتی که کاربر شماره تلفن همراه خود را به شخص دیگری واگذار کند، این وظیفه برای او متصور می‌شود که برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی، شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدید را ثبت کند. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد اشاره‌شده باشد، با شخص کاربر بوده و در این زمینه با قبول مقررات وبسایت، حق هرگونه ادعا علیه هوم 24 را از خود سلب کرده است.
– همه محتواهای منتشرشده در وبسایت هوم 24 مانند متن، گرافیک، لوگو، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوها و کلیه محتوای تولیدشده توسط هوم 24 جزو اموال هوم 24 محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار هوم 24 است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای هوم 24 محفوظ میدارد.
– کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات وبسایت هوم 24 یا هر یک از خدمات و مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هرگونه استفاده از داده‌کاوی یا روشهای مشابه مانند جمع‌آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق برای هوم 24 محفوظ است.
محتوا
هوم 24 همواره تلاش می‌کند محتواهای موجود روی وبسایت از جمله مشخصات کالاها در نهایت کیفیت و دقت ارائه شوند. با این وجود هیچ تضمینی از سوی هوم 24 وجود ندارد که مشخصات کالاها یا دیگر مطالب وبسایت خالی از خطا باشند.
– اگر کالای خریداری‌شده از هوم 24 هرگونه مغایرتی با اطلاعات درج‌شده در وبسایت داشته باشد، راهکار هوم 24 صرفا بازگرداندن کالا قبل از استفاده مشتری و در شرایط اولیه است.
– هوم 24 هیچ گونه مسئولیتی درباره حذف شدن صفحههای سایت خود یا لینکهای مرده نمیپذیرد.
– نظراتی که کاربران در خصوص کالاها در هوم 24 درج می‌کنند، حاصل تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای ایشان یا هوم 24 مسئولیتی ایجاد نمی‌کند. بدیهی است هوم 24 مسئولیتی در قبال درستی این اطلاعات ندارد.
– هوم 24 همچنین مسئولیتی در قبال اطلاعات درج‌شده روی بسته‌بندی کالاها ندارد و مسئولیت آن با شرکت تولیدکننده کالاست.
© کلیه محتویات سایت هوم 24 شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت هوم 24 تعلق دارد.
